発芽の恵の定期コース解約方法を解説！注意点や休止方法まとめ
発芽の恵は、発芽ハトムギをはじめとした国産原料のみを使用している無添加の酵素ドリンクです。
初回限定の定期コースで申し込むと半額で購入できるというお得な特典があります。
発芽の恵を試してみたいけれど、合わなかったらすぐ解約ができるか知りたい
発芽の恵を定期コースで申し込んだけれど、解約方法がわからない
という方もいるのではないでしょうか？
今回は、発芽の恵の定期コースの解約方法や注文内容の変更・休止方法を解説します。
解約する前に確認しておきたい注意点も合わせて説明しますので、解約や休止を考えている方は参考にしてくださいね。
- 定期コースの解約・変更・休止方法と手順
- 解約・変更をする前に確認するべき注意点
発芽の恵の定期コース解約方法を解説！
発芽の恵の定期コースは初回の1本のみでも解約が可能です。
発芽の恵は、初回限定のトライアルコースの申し込み時に注文受付フォームで「定期コース」か「通常購入」を選択します。
定期コースを選択しても、購入回数制限の強制はありませんので、いつでも解約することができます。
アキ定期コースの回数の制限がないので、安心して申し込むことができますね！
解約方法は以下の2つの方法があります。
定期コースの解約方法
- メール・・・お問い合わせフォーム
- 電話・・・・フリーダイヤル 0120-117-850 (フリーダイヤル受付時間：午前9:00〜午後20:00 年中無休)
メールで解約
発芽の恵の定期コースの解約はメールで簡単に行うことができます。
公式サイトのお問い合わせページにアクセスします。
お問い合わせページ入力フォームに必要事項を入力して、「お問い合わせ内容」の項目に解約したい内容を記入。
記入もれがないか確認できたら「確認画面」を押してください。
アキ実際にお問い合わせフォームから「解約したい」とメールを送ってみましたが、次の日には返信があり、何の問題もなく解約をすることができました！
電話で解約
定期コースの解約は電話で簡単に行うことができます。
公式サイトに記載されているフリーダイヤルに電話すると、担当者の方が快く手続きに応じてくれます。
アキ実際に電話をしてみましたが、とても丁寧な対応で、過剰な質問をされることもなく、登録した情報を聞かれるだけですぐに解約できました。
発芽の恵の定期コースの変更・休止方法
ここからは、発芽の恵の定期コースの内容変更と休止方法について解説します。
定期コースの内容を変更または停止する方法は、先ほど解説した電話やメールでも行うことができますが、LINEやハガキでも変更が可能です。
アキ毎日飲めなくて余ってしまったときなど、ストップしたいときは助かりますね！
公式LINEで変更
発芽の恵のLINE公式アカウントで、簡単に注文内容の変更や停止を行うことができます。
発芽の恵が送られてきたときの箱に、LINEの登録方法の説明書が同封してあります。
まずはLINE IDを連携させ、友達登録をします。
LINEのメインメニューから変更したい項目を選んでください。
- 注文内容を確認したい
- 本数を変更したい
- 配送日より早く届けてほしい
- 配送を停止したい
- 停止を再開したい
という変更内容にすぐ対応してくれます。
例えば、「お休み」を選ぶと理由を選択するだけで配送停止が完了します。
しかし、LINEメニューでは「解約」の項目はありません。
「解約」と入力するとお問い合わせフォームのリンク先が表示されるので、公式サイトの専用フォームから解約手続きを行ってください。
ハガキで変更
発芽の恵の定期コースの内容変更や追加注文はハガキからもできます。
発芽の恵が送られてきたときの箱に、注文用のハガキが同封してあります。
アキ必要事項を記入し、郵便局やポストに投函するだけです！
もちろん返信用の切手は不要です。
発芽の恵を解約・変更・停止するときの注意点
「発芽の恵を飲んでみたけれど合わなかった。」「飲みきれずに余ってしまったので解約や変更、停止したい。」
そんなときに気をつけたい注意点は2つあります。
到着予定日の7日前までに連絡
発芽の恵を解約・変更・停止依頼をしたいときは、次の到着日の7日前に連絡が必要です。
到着日が7日以内の場合、変更が間に合わず、前回と同じ内容の商品が届いてしまいます。
返品は可能ですが、自己都合となるため、返品送料や手数料は購入者負担になります。
解約は停止扱い
発芽の恵を解約しても、またLINEやメール、電話で簡単に定期コースが申し込めます。
なので、登録情報は残ったままということです。
アキ登録した個人情報などを消去してもらいたいという方は、お問い合わせをしてみてくださいね。
発芽の恵は1年間の返金保証がある
発芽の恵は初回のトライアルコースで注文した購入分にかぎり、1年間の完全返金保証サービスが付いています。
飲んでみたけど合わなかった、体調が悪化してしまったという場合は、商品を返送すると商品代金を返金してもらえます。
1本飲みきってしまっていても、もちろん返金保証は受けられます。
アキ返金保証サービスがあると、安心して注文できますよね！
ただし、返金保証サービスには注意点があります。
- 初回のトライアルコースで購入した分のみ返品可能
- 返品手数料・送料は自己負担
返金保証サービスを希望する方は、事前に電話やメール、お問い合わせページから連絡してください。
発芽の恵の定期コース解約方法と注意点のまとめ
発芽の恵の定期コースの解約方法と注意点を解説しました。
解約方法はメールや電話で簡単に解約ができることがわかりましたね。
変更や停止はLINEでも手軽にできるので便利です。
目的別にまとめると、
■すぐ解約をしたい
→ お問い合わせページまたは電話
■手軽に注文内容の変更をしたい
→ 公式LINE
という方法が一番スムーズだと思います。
電話やLINEが苦手な方にはハガキという方法もあります。
注意点としては、解約や変更をするとき必ず7日前に連絡することを忘れないでくださいね。
また、発芽の恵の解約は停止扱いとなるので登録情報は継続されます。
また飲みたくなったらいつでも再開できるところが嬉しいですね！
発芽の恵を飲んでみて合わなかった場合は、初回のトライアルコース注文分に限り、返金保証サービスがあるので、初めての方でも安心して注文することができます。
まだ発芽の恵を飲んだことがない方は、初回のトライアルコースが通常価格から半額・送料無料なので、ぜひ気軽にお試ししてみてください。
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